FAQ
Versand und Lieferung
Versandkosten
Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen für jede Bestellung 4,90€. Die Versandkosten für den internationalen Versand sowie Sperrgut und Palettenware können abweichen.
Versandarten
Wir verschicken mit DHL und dem Speditionsverband VTL
Lieferzeit
Die Lieferzeit für Lagerware beträgt in der Regel 1-3 Werktage. Bei Ware die per Spedition versendet wird, dauert es in der Regel eine Woche.
Abholung
Nach Absprache kann die Ware abgeholt werden
Koczyba GmbH
Auf dem Pesch 2
52249 Eschweiler
Öffnungszeiten: Mo-Fr 9:00 – 17:00 Uhr
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Rücksendungen und Reklamationen
Widerrufsrecht
Verbraucher können binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware von Ihrem Widerrufsrecht gebrauch machen.
Beschädigte Ware reklamieren
Sollte Ihre Ware bei der Anlieferung beschädigt sein, schicken Sie uns bitte eine E-Mail mit Fotos der beschädigten Ware. Wir werden Ihr Anliegen umgehend bearbeiten.
Falsche Ware erhalten
Sollten Sie Ware erhalten haben, die Sie nicht bestellt haben oder die unvollständig ist, schicken Sie uns bitte Fotos der Ware und der Verpackung. Wir werden Ihnen umgehend die richtige Ware schicken.
Produkte
Wen kann ich ansprechen, um Produktberatung zu erhalten?
Von uns! Melden Sie sich einfach unter info@koczyba.com.
Saugstärke von aufsaugenden Inkontinenzartikeln
Was genau sagt der Angabe zur Saugstärke gem. ISO 11948-1 aus?
ISO 11948-1 Rothwell Test: Das Produkt wird in Salzlösung getaucht und danach gewogen. Das Ergebnis hat keine Praxisrelevanz! Nur ca. 40% der Saugleistung ist tatsächlich in der Praxis nutzbar!
Inkontinenzprodukte für alle
Welche Produkte verwende ich, wenn ich mich weder als Frau, noch als Mann sehe?
Die meisten Inkontinenzartikel sind unisex, dass heißt, sie sind unabhängig von der Form Ihres Intimbereichs verwendbar. In unserem Webshop verweden wir dennoch oft die Kennzeichnung "für Männer" oder "für Frauen". Es ist essenziell zu verstehen, dass die Wahl von Inkontinenzartikeln nicht von Geschlechterrollen oder gesellschaftlichen Normen abhängig sein sollte. Stattdessen sollte die Entscheidung auf der individuellen Anatomie und den persönlichen Komfort abgestimmt werden. Menschen, die sich beispielsweise non-binary oder genderqueer identifizieren, können physisch männliche oder weibliche Geschlechtsmerkmale aufweisen, die speziell auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Inkontinenzartikel erfordern.
In der Praxis bedeutet dies, dass Inkontinenzartikel für Männer, die entwickelt wurden, um männliche Genitalien zu berücksichtigen, auch von Personen mit vergleichbarer Anatomie, unabhängig von ihrem Geschlecht, verwendet werden können. Ebenso können Inkontinenzartikel für Frauen, die auf die weibliche Anatomie zugeschnitten sind, von Personen genutzt werden, die vergleichbare körperliche Merkmale besitzen.
Die Akzeptanz und das Verständnis für die individuellen Bedürfnisse von Menschen, die unter Inkontinenz leiden, sind von entscheidender Bedeutung. Geschlechtsidentität sollte niemals eine Barriere für den Zugang zu geeigneten Inkontinenzlösungen darstellen. Jeder Mensch verdient es, in seiner Würde und seinem Selbstwertgefühl respektiert zu werden, unabhängig von seinem Geschlecht oder seiner Identität.
Insgesamt zeigt die Vielfalt an verfügbaren Inkontinenzartikeln, dass es wichtig ist, die Bedürfnisse und Anliegen jedes Einzelnen zu berücksichtigen. Menschen, die sich nicht mit den traditionellen Geschlechterrollen identifizieren, haben genauso das Recht auf angemessene Versorgung und Unterstützung bei Inkontinenz wie alle anderen auch. Es liegt an uns allen, eine inklusive und respektvolle Haltung gegenüber den individuellen Bedürfnissen und Identitäten aller Menschen zu fördern.
In der Praxis bedeutet dies, dass Inkontinenzartikel für Männer, die entwickelt wurden, um männliche Genitalien zu berücksichtigen, auch von Personen mit vergleichbarer Anatomie, unabhängig von ihrem Geschlecht, verwendet werden können. Ebenso können Inkontinenzartikel für Frauen, die auf die weibliche Anatomie zugeschnitten sind, von Personen genutzt werden, die vergleichbare körperliche Merkmale besitzen.
Die Akzeptanz und das Verständnis für die individuellen Bedürfnisse von Menschen, die unter Inkontinenz leiden, sind von entscheidender Bedeutung. Geschlechtsidentität sollte niemals eine Barriere für den Zugang zu geeigneten Inkontinenzlösungen darstellen. Jeder Mensch verdient es, in seiner Würde und seinem Selbstwertgefühl respektiert zu werden, unabhängig von seinem Geschlecht oder seiner Identität.
Insgesamt zeigt die Vielfalt an verfügbaren Inkontinenzartikeln, dass es wichtig ist, die Bedürfnisse und Anliegen jedes Einzelnen zu berücksichtigen. Menschen, die sich nicht mit den traditionellen Geschlechterrollen identifizieren, haben genauso das Recht auf angemessene Versorgung und Unterstützung bei Inkontinenz wie alle anderen auch. Es liegt an uns allen, eine inklusive und respektvolle Haltung gegenüber den individuellen Bedürfnissen und Identitäten aller Menschen zu fördern.
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